| BERUFSERFAHRUNG | • über 5 Jahre freier IT-Consultant, IT-Projektmanager, Agiler Coach (bundesweit) - Konzeption zum Thema Anforderungs- und Vertragsmanagement - Analyse und Steuerung der Datenschutz-Anforderungen im SaaS-Bereich (EU-DSGVO) - Konzeption und Steuerung einer agilen SaaS-Produktentwicklung - ITSM-Software-Produktauswahl anhand ITIL-Anforderungen - Konzeption und Einführung von ServiceNow als ITSM-System - Ausbau von ServiceNow in den Bereichen "ITBM Projektmanagement" - Erarbeitung von Compliance-Anforderungen für die Produktentwicklung im Cloud-Umfeld - Steuerung und Entwicklung von agilen Entwicklungsteams • 13 Jahre Geschäftsführer Software- und Beratungshaus • 18 Jahre Geschäftsführer IT-Systemhaus • 3 Jahre Projektmanager und Leitung Software-Entwicklung • 5 Jahre Software-Entwickler und Teamleiter |
| AUS-_UND_WEITERBILDUNG | • ServiceNow, Administration • Service Level Agreement - IT-Service-Katalog • Certified ScrumMaster (CSM) • Management-Berater (Zertifikat) • Projektmanagement (Zertifikat) • staatl. gepr. Industriekaufmann |
| MEINE_TÄTIGKEITSFELDER | • Agile Coaching Team-Entwicklung, Team- und Mitarbeiterführung, Coaching, Workshops, Training • IT-Consulting Strategiemanagement, Technologiemanagement (Cloud, DevOps, CI/CD), Prozessmanagement, Datenbank- und Software-Entwicklung, Software-Auswahl und Einführungen (ERP, PM, CRM, BI, ITSM) • IT-Projektmanagement Projektmanagement (Wasserfall, Kanban, Scrum), Projektpla-nung, Ressourcenmanagement, Aufwands- und Budgetplanung, Kostenkalkulation, Terminplanung, Risikomanagement, Pro-jektcontrolling, PMO Beratung • IT-Produktmanagement Anforderungsmanagement, Business Cases und Businesspläne, Konzepterstellung, Lean Startup, Release-Management, Product Backlog, Qualitätsmanagement, Produkt- und Marketing- / Vertriebsunterstützung, Produkteinführung / Changemanagement, Schnittstellenkonzeption • IT-Projektcontrolling Portfolio-Controlling, Wirtschaftlichkeitsberechnung, Projektbe-wertung (HGB, IAS, US-GAAP), Earned-Value-Analyse, Balan-ced-Scorecard, Objectives and Key Results (OKR), Kennzahlensystem, Dashboard • IT-Sicherheitsmanagement IT-Security-Prüfung (BSI-Grundschutz, IDW-Richtlinien, BDSG, GoBS, GoBD, EU-DGSVO), IT-Risikoanalyse, IT-Sicherheitsrichtlinien • IT-Service Management (ITSM) ITIL Anforderungsmanagement, Software-Auswahl, Produkteinführung von ServiceNow, Release-Management, Product Backlog, agile Steuerung des internen und externen Entwicklungsteams, Konzeption (ITIL-Prozesse, CMDB, Service Level Management, Schnittstellen) |
| IN ZAHLEN | • über 25 Jahre IT- und Projektconsulting • 10 Jahre Konzernerfahrung • 3 Software-Produkte • 47 Software-Einführungen (CRM, ERP, PM, ITSM etc.) • 100 Kunden als IT-Systemhaus • 50 Kunden als Software- und Beratungshaus • 6.000 Lizenzen in Deutschland, Österreich und der Schweiz • verheiratet, 2 Kinder, 1 Hund |
ZIELE. WEGE. SCHRITTE.
Ulrich Feldhans
